Sisällys
- Minkä vuoksi valitsemaan meitä kasinoksesi
- Pelitarjontamme monipuolisuus
- Tietoturva ja lisensiointi
- Maksumenetelmät sekä nostot
- Asiakastukemme parhaat puolet
Minkä vuoksi ottaa meitä pelipaikaksesi
Pelimaailma etenee koko ajan, ja Casino Dragonia edustaa modernin aikakauden kasinoa, joka yhdistää huipputeknologian tavalliseen suomalaiseen asiakaspalveluun. Olemme kehittäneet palvelumme Suomi-pelaajien käyttäjien vaatimusten perustalle, mikä ilmenee kaiken piirteen kehityksessä käyttöliittymästä bonusehtoihin.
Tekemisemme nojaa rehellisyyteen ynnä tasapuolisuuteen. Kaikki peleistämme hyödyntää RNG-järjestelmää (RNG), minkä riippumattomat toimijat auditoivat jatkuvasti. Tämä takaa sen, miten kukin pelisessio tulee täysin sattumanvarainen ynnä oikeudenmukainen kaikille osallistujille. Vahvistettu tosiasia: Kaikki yksittäiset lisensoitujen kasinoiden hyödyntämät RNG-systeemit testataan ainakin kerran vuodessa kolmannen tahon kautta varmistaakseen näiden satunnaisuuden ynnä tasapuolisuuden.
Pelien valikoimamme kattavuus
Tarjoamamme pelit kattaa kaikki oleelliset pidetyimmät pelityypit ammattimaisesti kuratoituna. Olemme tehneet yhteistyön peliteollisuuden johtavien pelivalmistajien kesken esitelläksemme käyttäjillemme kattavan joukon pelisisältöä.
Asiakkaidemme mieluisimmat kategoriat
- Slottien monipuolinen valikoima laaja perinteisistä hedelmäkolikkopeleistä uuden ajan videopeleihin progressiivisilla jättipooteilla
- Live-pöydät oikeilla jakajilla, sisältäen blakkinen, ruletti sekä baccarat useilla erilaisilla panosasetuksilla
- Kasinopöytäpelit klassisilla säännöillä ynnä innovatiiviset variaatiot suosituista perinteisistä peleistä
- Jättipottipelit, missä jättipalkinnot voivat nousemaan miljooniin euroihin saakka maailmanlaajuisten peliverkostojen kautta
Uudet pelit sekä yksinoikeudet
Uudistamme pelikirjastoamme viikoittain uusimmilla julkaisuilla. Meiltä tulee samoin eksklusiivisia sopimuksia tiettyjen pelintarjoajien kanssa, mistä merkitsee, että saat meiltä pelejä sellaisia, mitä ei olekaan tarjolla muuallakin kotimaisilla markkinoilla. Kaikesta uudesta yksittäisestä pelivaihtoehdosta tarjoamme ilmaiskierroksia aktiivisimmille asiakkaillemme.
Turvallisuus ja lisensiointi
Kasinomme pyörii laillisen toimiluvan alaisuudessa, mistä velvoittaa meitä yhdessä kunnioittamaan vahvoja vastuullisen pelikulttuurin normeja. Hyödynnämme alan standardien virallisten mukaisen 256-bitin SSL-suojausta kaikkinaisen datan turvaamiseksi. Henkilötietosi kaikki sekä rahansiirtosi pysyvät kokonaan tietoturvallisessa modernien turvallisuusprotokollien ansiosta.
| Tiedon siirron suojaus | 256-bitin SSL-suojaus | Henkilö- ja maksutieto ovat yksityisinä |
| Tilin tarkkailu | Kaksivaiheisen tunnistautuminen | Ainoastaan käyttäjä päädyt pääsyn pelitiliisi |
| Maksun turvaaminen | PCI DSS -sertifioinnin -normit | Maksutietosi prosessoidaan suojatusti |
| Vastuullinen pelikäyttäytyminen | Itsehallinta- ynnä kontrollivaihtoehdot | Hallitse pelaustasi vaikuttavasti |
Maksuvaihtoehdot sekä rahansiirrot
Ymmärrämme me, miten nopeat ja suojatut rahantransaktiot ovat tärkeä osa positiivista pelikokemusta. Tästä syystä tarjoamme monipuolisen valikoiman monesta maksutapoja, jotta ne sopivat erilaisille asiakkaille.
Pidetyimmät maksupalvelumme
- Verkkopankkitalletus suomalaisilta rahalaitoksilta – heti tehty talletus sekä välitön otto
- Digitaaliset lompakot kuten Skrill ja Neteller – maailmanlaajuisesti tunnustetut sekä suojatut
- Luotto- ja pankkikortti ja kortit – klassinen sekä luotettava vaihtoehto
- Kryptovaluutat – anonyymi tapa ynnä välitön maksumenetelmä teknisille
Hoidamme pyynnöt kotiutusta tyypillisesti yhden päivän sisällä. Useat maksumenetelmät tukevat jopa tapahtuvan instant kotiutukset, joten rahasi tulevat ulottuvillasi vailla viivytyksiä. Meillä ei löydy salattuja maksuja tai kohtuuttomia kotiutusrajoja.
Asiakaspalvelumme vahvuudet
Tukipalvelumme on käytössä kotimaisella kielellä kaikkina päivinä koko vuorokauden. Tiimimme koostuu asiantuntevista alan asiantuntijoista, jotka hallitsevat tarjoamamme pelit ynnä prosessimme läpi ja lävitse. Annamme tukea chat-palvelun, emailin ynnä soittomahdollisuuden välityksellä.
Me luotamme, jotta kukin ongelma ansaitsee nopean sekä asiantuntevan ratkaisun. Tavanomainen reagointiaikamme live-chatissa on tällä hetkellä alittaa kahden minuuttia aikaa, sekä ratkaisemme pääosan joukon kysymyksistä alkuperäisessä yhteydenotossa. Palvelussamme pelaajat eivät ole mitään vain numeroita – kaikki yksittäinen asiakas on meille korvaamaton osa yhteisömme.
Annamme lisäksi laajan yleisesti esitettyjen kysymyksien kokoelman, jossa saat vastaukset yleisimpiin pulmanratkaisuihin vailla, että sinun pitäisi saattaisi ottaa yhteyttä asiakastukeen. Sivustomme tulee optimoitu huolellisesti pyörimään sujuvasti aina sekä tietokoneella kuin mobiililaitteilla, joka sallii pelikokemuksen koska vain ja minä paikkana ikinä.
